Twilio Mensajería
Envíe y reciba mensajes a escala con las API de mensajería
API a escala de nube para SMS, WhatsApp y chat. Llegue a sus clientes en sus canales preferidos, en cada etapa del recorrido del cliente, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
Cree flujos de comunicaciones para cada interacción con Twilio.
Notificaciones
Informe proactivamente a los clientes sobre la actividad de la cuenta, las confirmaciones de compra y las notificaciones de envío con la API de mensajería programable.
Conversaciones
Establezca relaciones con los clientes con conversaciones seguras entre canales que pueden incluir a varias partes, todo en una plataforma con la API de conversaciones.
Verificaciones
Entregue contraseñas de un solo uso para la verificación del usuario con la API Verify que está diseñada para un alcance global y una escala masiva.
Alertas masivas
Entregue mensajes críticos urgentes a empleados y clientes a escala con la API de mensajería programable.
Mensajes de marketing
Atraiga a los clientes con ofertas específicas en los canales que prefieran con la API de mensajería programable.
Confiado para enviar y recibir 66 mil millones de mensajes al año
-
Alcance global con confiabilidad empresarial.
- Involucre a clientes de todo el mundo con 1500 conexiones redundantes de proveedores de servicios, números de teléfono en más de 100 países y más de 200 tipos de números de teléfono, en una infraestructura optimizada para una entrega global confiable a cualquier escala.
-
Soporte para múltiples canales con una plataforma.
- Admite canales SMS, MMS y OTT, además de voz, correo electrónico y más. Puede agregar canales fácilmente para mantenerse al día con las preferencias de los clientes y adoptar canales emergentes sin requerir un código personalizado o la necesidad de reconstruir toda la arquitectura.
-
Control total sobre la participación del cliente.
- Integre las comunicaciones en los puntos de contacto críticos del recorrido del cliente. Utilice nuestro editor visual para desarrollar e iterar aplicaciones rápidamente, agregar bots y asistentes inteligentes para atender a los clientes en cualquier momento y lugar.
Capacidades con Twilio para mi empresa.
Pasar de la prueba de concepto a la producción rápidamente
-
Utilice documentación de API, ejemplos de código y guías de inicio rápido en siete idiomas.
-
Acceda a Twilio Runtime, incluida la CLI, el constructor visual y las aplicaciones alojadas.
-
Soporte para la gestión de exclusión predeterminada y avanzada.
-
Proteja a los usuarios con el cuerpo del mensaje y la redacción del número de teléfono.
Su capacidad para cambiar, adaptar y mover su centro de contacto es ilimitada.
Envíe y reciba con una fiabilidad inigualable
-
Optimice la capacidad de entrega con una selección de ruta inteligente basada en 900 millones de puntos de datos diarios.
-
Utilice la selección inteligente de remitentes para mensajería localizada, consistente y compatible.
-
Elija entre más de 200 tipos de números de teléfono globales, incluidos números de teléfono gratuitos, códigos cortos e ID de remitente alfanuméricos.
-
Envíe con confianza un tiempo de actividad de la API del 99,999% para una mensajería confiable de alto volumen.
Supervise y optimice su mensajería
-
Establece un período de validez configurable para las colas de mensajes.
-
Vea devoluciones de llamada de estado y análisis en tiempo real con Messaging Insights.
-
Soporte multimedia para gifs, imágenes y audio y un convertidor MMS alternativo cuando MMS no es compatible.